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Les particuliers préselectionnés chez France Telecom ont eu le droit dernièrement a un petit cadeau de 1 heure de communications locales, maintenant c'est au tour des professionnels d'avoir droit à un petit bonus. Les contrats pro pourront donc bénéficier de 2 heures (et oui c'est mieux que pour les particuliers) de communications locales gratuites décomptées à la seconde à utiliser du 10 avril au 10 mai 2003. Cette offre n'est valable que pour les préselectionnés chez FT. L'inscription se fait sur le site web de FT ou au 3000 (appel gratuit).

• La nouvelle sur Comparatel

Alors que Budgetelecom et Comparatel n'avaient jusqu'alors pas parlé de ces deux nouveaux opérateurs que sont Telerabais et Universal Telecom, voici que Budgetelecom sort de son mutisme et consacre un dossier à ces opérateurs low-cost. Budgetelecom justifie son choix de ne pas intégrer ces nouveaux opérateurs à son comparateur de prix et préconise plutôt la méfiance, préférant attendre des premiers retours d'expérience. Budgetelecom souligne chez ces opérateurs quelques manoeuvres à la frontière de la légalité. En effet Telerabais est suspecté de vendre ses communications à perte. Universal Telecom utilise sa domiciliation à Madère pour bénéficier d'une TVA à 13% (et non de la TVA française de 19,6%) et établit des préselections sans signature de mandat papier. La conclusion de Budgtelecom : chacun choisira ou non d'être cobaye de ces nouveaux opérateurs.

Petite remarque personnelle : l'utilisation de Telerabais apparait en fait sans danger, les communications s'effectuant via des numéros facturés par FT, aucun contrat n'est signé entre l'utilisateur et Telerabais. Pour Universal Telecom (UVTC), qui est un opérateur à part entière (préselection obligatoire), le seul risque envisageable serait une facturation fantaisiste. Toutefois UVTC n'oblige pas le paiement par prélèvement automatique. Petit conseil : n'hésitez pas à souscrire au préfixe 8 de France Telecom (par appel au 1014) que vous pourrez utiliser en cas de problèmes avec UVTC.

Tiscali nous propose un service bien sympatique avec Tiscali Fax : celui-ci permet à tout abonné Tiscali de se voir attribué gratuitement un numéro personnel de fax en 0825 (0,15 EUR/min) pour recevoir ses fax et messages vocaux qui seront automatiquement redirigés sur sa boîte email Tiscali. Les fax sont transmis par mail au format tiff (format d'images très classique) et les messages vocaux au format wav (très courant également mais non compressé : environ 10 Ko/s).

Que ceux qui ne sont pas abonnés chez Tiscali se rassurent : on peut s'abonner très rapidement à leur offre gratuite d'accès libre à Internet (comms facturées par FT au tarif local). Une fois inscrit, on peut se connecter sur le webmail avec son login et son mot de passe et activer l'option de redirection automatique des emails vers une autre adresse (votre adresse habituelle). Ensuite il faut demander l'inscription au service fax. Vous devrez alors recevoir sur votre adresse email habituelle une confirmation de l'attribution de votre numéro perso de fax. Pas besoin ensuite de se connecter au net par le numéro de Tiscali ou de trainer sur le site web : tous les fax et messages vocaux arriveront sur votre adresse habituelle sans acune manipulation supplémentaire. Attention toutefois à recevoir au moins un fax ou message vocal par trimestre sinon votre compte fax peut être clôturé.

Les numéros de fax personnels sont attribués séquentiellement et sont situés dans les tranches de numérotation 0825 17, 0825 18 et 0825 19 (numéros à 0,15 EUR/min attribués à Tiscali par l'ART le 18/06/2002). Chaque numéro de fax est rattaché à un compte email Tiscali : Tiscali n'imposant pas de limite sur le nombre de comptes email par abonné, on peut penser qu'il est potentiellement possible de se voir attribué gratuitement un nombre illimité de numéros de fax. Toutefois n'abusez pas trop de ce service : les ressources de numérotation sont rares et chères.

A noter que ce service de fax n'est pas une exclusivité française : Tiscali le propose également à ses abonnés italiens, allemands, anglais et espagnols (voir les sites Tiscali locaux).

A l'occasion de Pâques, France Telecom offre à ses clients une heure de communication locale à utiliser durant la semaine du 21 au 27 avril 2003. Les appels effecutés sont décomptés à la seconde. Pour bénéficier de ce petit cadeau de FT, il faut s'inscrire avant le 20 avril au 3000 (numéro gratuit) en prononçant le mot-clé "cadeau".

• Communiqué de FT